“小區(qū)的供暖管網(wǎng)提前完成了改造，不用擔(dān)心供暖的問題了。”近日，蘭州市紅古區(qū)紀(jì)委監(jiān)委督查人員在海石鎮(zhèn)回訪某小區(qū)供暖情況時(shí)，一位之前反映問題的業(yè)主說。

　　此前，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委核實(shí)了該業(yè)主反映的小區(qū)無法按期供暖的問題，并通過制發(fā)工作提示的方式，督促住建部門協(xié)調(diào)施工單位，提前完成所有小區(qū)供暖管網(wǎng)改造維修。

　　冬季供暖事關(guān)群眾切身利益。區(qū)紀(jì)委監(jiān)委將供暖保障工作列為監(jiān)督重點(diǎn)，由黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室和相關(guān)派駐紀(jì)檢監(jiān)察組“室組”聯(lián)動開展監(jiān)督檢查，督促住建部門組織轄區(qū)各供熱單位開展供熱系統(tǒng)“大檢修”，累計(jì)維修老舊管網(wǎng)11.5公里。

　　區(qū)紀(jì)委監(jiān)委與區(qū)三維數(shù)字社會管理服務(wù)中心建立協(xié)同機(jī)制，通過查閱12345熱線記錄，隨時(shí)掌握群眾對供暖情況的反映，跟進(jìn)監(jiān)督辦理答復(fù)情況。截至目前，共跟進(jìn)督促相關(guān)責(zé)任單位妥善辦結(jié)供暖問題投訴件30余件。

　　區(qū)紀(jì)委監(jiān)委充分發(fā)揮片區(qū)協(xié)作機(jī)制作用，統(tǒng)籌“室組地”監(jiān)督力量，督促各供熱單位、部門黨員干部開展“訪民問暖”專項(xiàng)行動，分片下沉至88個(gè)小區(qū)，通過入戶調(diào)查、隨機(jī)抽查等方式，發(fā)現(xiàn)并解決室溫不達(dá)標(biāo)、供暖不穩(wěn)定、管道“跑冒滴漏”等問題120個(gè)。督促住建部門完善供暖突發(fā)問題應(yīng)急預(yù)案，組建4支應(yīng)急搶修小分隊(duì)，24小時(shí)待命值守，保障群眾溫暖過冬。

　　“區(qū)紀(jì)委監(jiān)委將持續(xù)關(guān)注全區(qū)供暖工作，緊盯相關(guān)職能部門及供熱單位干部履職情況，嚴(yán)肅查處供暖背后不負(fù)責(zé)、不擔(dān)當(dāng)、不作為等作風(fēng)問題，以監(jiān)督力度保障群眾溫度。”區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（供稿 巨登虎 編輯 達(dá)小強(qiáng)）